La téléassistance réinventée : alerte vocale et connexion sociale pour convaincre nos aînés et leurs familles
La téléassistance s'appuie depuis longtemps sur des appareils traditionnels tels que des bracelets ou des pendentifs. Cependant, une innovation majeure est en train de changer la donne : les alertes vocales. Ce dispositif de téléassistance, développé par Sonaid, se déclenche automatiquement avec l'intonation de la voix, sans qu'il soit nécessaire d'appuyer sur un bouton.
Comment convaincre vos proches d'utiliser la téléassistance en douceur
Encourager un proche âgé à adopter la téléassistance peut parfois se heurter à de la résistance. De nombreuses personnes âgées craignent de perdre leur autonomie ou pensent que ces systèmes ne sont destinés qu'aux personnes en mauvaise santé. Pour réussir à introduire les télésoins, il est essentiel de les présenter comme un moyen d'améliorer leur vie quotidienne, plutôt que comme une nécessité qui leur est imposée. Voici comment vous pouvez leur faire aimer le système :
1. Mettez l'accent sur la connexion, pas seulement sur la sécurité
Au lieu de présenter la téléassistance comme une mesure de sécurité, mettez en avant leurs avantages sociaux. Expliquez comment ils peuvent recevoir des messages, passer des appels vidéo avec toute la famille et rester en contact avec vous, leurs proches. Présentez-le comme un outil de maintien des relations plutôt que comme un simple dispositif d'urgence.
2. Présentez-le comme une commodité et non comme un fardeau
De nombreuses personnes âgées peuvent rejeter la téléassistance parce qu'elles craignent qu'elle ne soit compliquée à utiliser. Rassurez-les en leur disant que le système fonctionne sans effort : il répond à leur voix, leur rappelle les médicaments à prendre et propose même des mises à jour météorologiques. Montrez-leur en quoi cela leur facilite la vie au lieu de la compliquer.
3. Faites en sorte qu'il s'agisse de tranquillité d'esprit et non de perte d'indépendance
Faites-leur savoir que la téléassistance ne visent pas à les priver de leur liberté, mais plutôt à leur donner plus de confiance pour vivre de manière autonome. Grâce à l'assistance vocale, ils n'ont pas à se soucier d'appuyer sur des boutons ou de porter un appareil à tout moment : elle fonctionne naturellement en arrière-plan, ce qui leur permet de vivre leur vie comme d'habitude.
4. Impliquez-les dans le processus de prise de décision
Au lieu de présenter la téléassistance comme quelque chose qu'ils « doivent » utiliser, impliquez-les dans le choix du système. Montrez-leur comment cela fonctionne, laissez-les tester les fonctionnalités et encouragez-les à poser des questions. Plus ils s'y sentent à l'aise, plus ils ont de chances de l'accepter.
5. Soulignez le réconfort que le dispositif apporte à la famille
Les personnes âgées craignent souvent d'être un fardeau pour leurs proches. Faites-leur savoir qu'en utilisant la téléassistance, ils rassurent réellement leur famille. Grâce au système d'alerte vocale, leurs proches peuvent avoir l'esprit tranquille en sachant qu'ils sont en sécurité, même lorsqu'ils sont seuls.
Comment fonctionne la téléassistance par alerte vocale ?
Le système d'alerte vocale utilise une technologie avancée de reconnaissance sonore capable de détecter les appels à l'aide et les expressions de douleur en fonction de l'intonation vocale. Plus précisément, si une personne tombe et ne parvient pas à atteindre son bouton d'alerte, il suffit d'exprimer sa détresse vocalement pour déclencher l'alarme et contacter immédiatement un centre d'assistance.
Cet appareil est particulièrement utile pour les personnes vivant seules chez elles, peu importe leur âge ou leur situation.
Les avantages de l'alerte vocale dans la téléassistance
1. Activation automatique sans action manuelle
Contrairement aux systèmes traditionnels, il n'est pas nécessaire de porter un appareil ou d'appuyer sur un bouton. En cas d'accident, la voix seule suffit.
2. Réactivité optimale pour une intervention rapide
Une fois l'alerte déclenchée, un opérateur de téléassistance contacte la personne en détresse et, si nécessaire, alerte les services d'urgence ou les membres de sa famille.
3. Couverture résidentielle complète
Les capteurs sonores peuvent « entendre » au-delà de la pièce où ils sont installés, ce qui signifie qu'il n'est pas nécessaire d'en placer un dans chaque pièce pour garantir une protection continue.
4. Une solution rassurante pour les soignants
Les proches peuvent être rassurés de savoir que les membres âgés de leur famille ou les membres vulnérables de leur famille sont en sécurité, même lorsqu'ils sont seuls à la maison.
Pourquoi choisir le système d'alerte vocale de Sonaid ?
Sonaid, en partenariat avec Arkea Assistance, propose un service innovant et fiable conçu pour garantir la sécurité des personnes vulnérables 24h/24 et 7j/7. Grâce à une technologie de pointe et à une surveillance constante, cet appareil permet une intervention rapide en cas de besoin.
Conclusion
L'alerte vocale représente une véritable évolution dans le domaine de la téléassistance. Son activation vocale intuitive constitue une solution efficace et rassurante pour les personnes en perte d'autonomie. De plus, ses fonctionnalités sociales intégrées renforcent les liens avec les proches et améliorent la qualité de vie des utilisateurs. En positionnant la téléassistance comme un moyen d'améliorer l'indépendance, la connexion et la tranquillité d'esprit, vous pouvez aider vos proches à les adopter en douceur. Si vous recherchez un système de téléassistance performant adapté aux besoins des seniors ou des personnes vulnérables, l'alerte vocale d'Arkea Assistance est une option sérieuse à envisager.
En savoir plus
Pour découvrir toutes les fonctionnalités de cet appareil et souscrire à un plan de téléassistance, rendez-vous sur le site officiel de Assistance Arkea.
